RESERVATION

ご予約にあたってのお願い

  • ZENは5名様まで、TREEは4名様まで、同じ宿泊料金となります。
    価格はトップページにあるZEN ,TREE ,HOLIDAY各施設の「詳しく見る」をクリックし、「SPEC」のところの「価格」をご確認ください。

  • 宿泊約款・予約システム利用規約・プライバシーポリシーの内容をご確認の上、お申し込みをお願いいたします。
    ご予約をされた時点で、これらの規約類にご同意されたものとみなします。
    ご利用規約プライバシーポリシー宿泊約款

  • お食事はオプションとなります。メニューはZEN,TREEのページのFOODS(お料理)の欄をご覧ください。ご宿泊の1週間前までにご注文をお願いいたします。
    ※出張シェフはご宿泊の2週間前までにご注文をお願いいたします。ご予約状況によりお引き受けできない場合もございますのでご了承くださいませ。
    ※お食事のキャンセルはご宿泊の3日前までにお願いいたします。それ以降のキャンセルは全額キャンセル料をいただきます。

  • ご宿泊のキャンセル料金は下記となります。

    4〜7日前まで20%
    2〜3日前まで50%
    1日前まで80%
    当日100%

    キャンセルはご予約時に送信されているメールに記載のURLより予約確認ページにお入りいただき、キャンセルをお願いいたします。その際にメールに記載の〝予約番号〟とご登録をいただきましたメールアドレスのご入力が必要となりますので、ご予約確認のメールは大切に保管いただきますようお願い申し上げます。

    お電話でもキャンセルを承っておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。

  • チェックインは15:00〜20:00まで、チェックアウトは11:00までにお願いいたします。
    ※レイトチェックアウト応相談

  • お帰りの際はなるべく元の状態にしてご退室ください。備品の故障や破損については速やかにご連絡ください。

  • 建物内は禁煙です。

  • ペットを同伴してのご宿泊は、ZENは不可、TREEは3頭まで可能となっております。詳細はTREEのページにてご確認ください。

  • 深夜に及ぶ大きな声でのご歓談などはお控えください。近隣住民の皆様へのご配慮をお願い申し上げます。